Όροι Χρήσης
Τελευταία ενημέρωση: 5 Φεβρουαρίου 2026
1. Αποδοχή των Όρων
Καλώς ήρθατε στον ιστότοπο της felruto. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από αυτούς τους όρους, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας. Οι όροι αυτοί διέπουν τη χρήση όλων των υπηρεσιών που παρέχονται από την εταιρεία μας μέσω του ιστοτόπου.
2. Περιγραφή Υπηρεσιών
Η felruto είναι ένας ηλεκτρονικός ιστότοπος που ειδικεύεται στην πώληση διατροφικών συμπληρωμάτων και προϊόντων υγείας. Προσφέρουμε πληροφορίες προϊόντων, δυνατότητες ηλεκτρονικής παραγγελίας και υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών. Όλα τα προϊόντα μας είναι διατροφικά συμπληρώματα και δεν αποτελούν φάρμακα. Δεν προορίζονται για διάγνωση, πρόληψη ή αντιμετώπιση οποιασδήποτε ασθένειας.
3. Εγγραφή Λογαριασμού
Για να πραγματοποιήσετε αγορές στον ιστότοπό μας, μπορεί να χρειαστεί να δημιουργήσετε λογαριασμό. Συμφωνείτε να:
- Παρέχετε ακριβείς, πλήρεις και ενημερωμένες πληροφορίες
- Διατηρείτε την ασφάλεια του κωδικού πρόσβασής σας
- Ενημερώνετε αμέσως τα στοιχεία σας εάν αλλάξουν
- Είστε υπεύθυνοι για όλη τη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας
- Ειδοποιείτε αμέσως για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση
4. Παραγγελίες και Πληρωμές
Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται στην αποδοχή και διαθεσιμότητα. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε οποιαδήποτε παραγγελία για οποιονδήποτε λόγο. Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση, αλλά οι αλλαγές δεν θα επηρεάσουν παραγγελίες που έχουν ήδη επιβεβαιωθεί. Δεχόμαστε διάφορους τρόπους πληρωμής και όλες οι συναλλαγές είναι ασφαλείς και κρυπτογραφημένες.
5. Αποστολή και Παράδοση
Προσφέρουμε αποστολή σε όλη την Ελλάδα με διάφορες επιλογές παράδοσης. Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι και μπορεί να διαφέρουν λόγω εξωτερικών παραγόντων. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε αιτίες εκτός του ελέγχου μας. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος να είναι διαθέσιμος κατά την παράδοση ή να παρέχει εναλλακτική διεύθυνση.
6. Πολιτική Επιστροφών
Προσφέρουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών για μη ανοιγμένα προϊόντα. Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών εντός 30 ημερών από την παράδοση. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία. Τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από εμάς εάν το σφάλμα οφείλεται σε εμάς, διαφορετικά καλύπτονται από τον πελάτη.
7. Απαγορευμένες Χρήσεις
Συμφωνείτε να μη χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο για:
- Παράνομους ή μη εξουσιοδοτημένους σκοπούς
- Παραβίαση διεθνών, ομοσπονδιακών ή κρατικών νόμων
- Μετάδοση ιών ή κακόβουλου κώδικα
- Συλλογή πληροφοριών άλλων χρηστών χωρίς συγκατάθεση
- Παρενόχληση ή βλάβη άλλων χρηστών
- Προσπάθεια μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε συστήματα
8. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, λογοτύπων, εικόνων, ήχου και λογισμικού, είναι ιδιοκτησία της felruto και προστατεύεται από νόμους πνευματικής ιδιοκτησίας. Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, διανομή, μετάδοση ή δημιουργία παράγωγων έργων χωρίς γραπτή άδεια.
9. Περιορισμός Ευθύνης
Η felruto δεν φέρει ευθύνη για έμμεσες, συνεπαγόμενες ή ειδικές ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση του ιστοτόπου ή των προϊόντων. Η συνολική ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό που καταβλήθηκε για το συγκεκριμένο προϊόν. Αυτός ο περιορισμός ισχύει στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.
10. Ιατρικές Δηλώσεις
Τα προϊόντα μας είναι διατροφικά συμπληρώματα και δεν προορίζονται για διάγνωση, πρόληψη ή αντιμετώπιση οποιασδήποτε ασθένειας. Οι πληροφορίες στον ιστότοπο είναι για εκπαιδευτικούς σκοπούς και δεν αποτελούν ιατρική συμβουλή. Συμβουλευτείτε πάντα έναν επαγγελματία υγείας πριν ξεκινήσετε οποιοδήποτε νέο διατροφικό συμπλήρωμα.
11. Τροποποιήσεις των Όρων
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτούς τους όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα δημοσιευθούν σε αυτήν τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Η συνεχής χρήση του ιστοτόπου μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή των νέων όρων. Συνιστούμε την τακτική επισκόπηση αυτής της σελίδας.
12. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Αυτοί οι όροι διέπονται από τους νόμους της Ελλάδας. Οποιαδήποτε διαφορά που προκύπτει από τη χρήση του ιστοτόπου θα επιλύεται από τα αρμόδια δικαστήρια της Αθήνας. Εάν κάποιο μέρος αυτών των όρων κριθεί άκυρο, τα υπόλοιπα μέρη παραμένουν σε ισχύ.
13. Στοιχεία Επικοινωνίας
Για ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους όρους ή οποιοδήποτε άλλο θέμα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] ή στο τηλέφωνο +30 210 458 3670. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη για να απαντήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες έχετε.